Τεχνική Υποστήριξη

Διαβάστε Σχετικά

Τεχνική Υποστήριξη

Η εταιρεία μας παρέχει άμεση υποστήριξη στις δυσκολίες που πιθανόν να αντιμετωπίζετε. Η τεχνική υποστήριξη ανάλογα με την φύση του προβλήματος ή της δυσκολίας που συναντά ο πελάτης μπορεί να περιλαμβάνει την επικοινωνία τηλεφωνικώς ή την παρουσία ειδικού τεχνικού.

Όσον αφορά την τεχνική υποστήριξη για το hardware και software ενός ηλεκτρονικού υπολογιστή, όλες οι επισκευές γίνονται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη αφού πρώτα ενημερωθεί για το ακριβές κόστος της επισκευής,

Παρεχόμενες Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης:

Επισκευή Desktop Ηλεκτρονικού Υπολογιστή. Αν έχετε Laptop πατήστε εδώ.

Hardware:

(1) Εντοπισμός προβλήματος και επισκευή του υπολογιστή.

(2) Εγκατάσταση - Τοποθέτηση νέου υπολογιστή και περιφερειακών συσκευών (εκτυπωτές, scanner κλπ) στο χώρο σας.

(3) Εγκατάσταση - Αντικατάσταση - Αναβάθμιση Hardware (οποιοδήποτε υλικό του υπολογιστή σας όπως motherboard, σκληρό δίσκο, μνήμη RAM κλπ).

(4) Ανάκτηση δεδομένων και αρχείων από προβληματικούς σκληρούς δίσκους.

Software:

(1) Αντιμετώπιση Ιών:

(α) Πρόληψη με χρήση Antivirus (πατήστε εδώ για να διαβάσετε πληροφορίες σχετικά με το AVG antivirus)

(b)Έλεγχος του υπολογιστή για εντοπισμό ιών και καθαρισμός του συστήματος.

(2) Εγκατάσταση / Επανεγκατάσταση (Format) / Αναβάθμιση Λειτουργικών Συστημάτων Microsoft Windows XP/VISTA/7 & Linux

(3) Επιδιόρθωση προβλήματος στο Λειτουργικό Σύστημα και αποκατάσταση της ορθής λειτουργίας του υπολογιστή σας.

Internet & Δίκτυα

(1) Εγκατάσταση aDSL Internet πακέτου σύνδεσης.

(2) Εγκατάσταση τοπικού ενσύρματου & ασύρματου router.

(3) Δημιουργία Τοπικού Δικτύου για να μπορούν οι υπολογιστές μέσα στο σπίτι να μοιράζονται αρχεία (φωτογραφίες, μουσική, έγγραφα κλπ), εκτυπωτές και άλλες συσκευές.